BOLLENTI SPIRITI
LABORATORIO URBANO
"CON I GIOVANI PER I GIOVANI"

FASANO
C.so Vittorio Emanuelen.76
ex Convento dei Frati Minori Osservanti

INDICE

1.   PREMESSA 
2.   PRESENTAZIONE DEL GESTORE
  2.1 Anagrafica del Gestore con allegato Atto costitutivo e Statuto
3.  FINALITÀ E PRINCIPI
  3.1 Eguaglianza
  3.2 Imparzialità
  3.3 Partecipazione.
  3.4 Efficienza ed efficacia.
  3.5 Tutela e sicurezza nel trattamento dei dati personali
4.  INFORMAZIONI SUI SERVIZI
5. ARTICOLAZIONE DEI SERVIZI
  5.1Tutoraggio
6. STANDARD DI QUALITÀ
  6.1 Risorse umane
  6.2 Strutture e ambienti
  6.3 Fruizione
7. TUTELA
8.  STRUTTURA E ATTREZZATURE IN DOTAZIONE

 

1. PREMESSA

LA PRESENTE CARTA DEI SERVIZI SI ISPIRA AI PRINCIPI ENUNCIATI NELLA DIRETTIVA DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI 27 GENNAIO 1994 SULL’EROGAZIONE DEI SERVIZI PUBBLICI.

Il gestore Equo e non solo S.c.s.a.r.l. ONLUS (di seguito denominato Gestore) eroga servizi in adempimento alle proprie norme statutarie, alla legislazione provinciale e nazionale, a quanto indicato nella convenzione con il Comune di Fasano, con modalità finalizzate alla tutela e alla partecipazione degli utenti.

La carta è soggetta a revisione periodica sia per l’aggiornamento degli standard che per il recepimento degli eventuali reclami. Gli interventi, in mancanza di particolari necessità, avranno cadenza triennale.

La carta sarà resa di pubblico dominio attraverso la pubblicazione sul sito del Gestore e del Comune e la predisposizione di apposita brochure a stampa. In qualsiasi momento ogni utente potrà richiederne copia.

 

Clicca qui per scaricare la carta dei servizi

 

 

Contatti:

 logo laboratorio urbano 100

segreteria@laboratoriourbanofasano.it
Tel.: 080.21.23.649
Cell.:328.8682626

C.so V. Emanuele, 76 - 72015 Fasano (Br)

Ente gestore:

 logo equo 2011 150

Equo e non solo
Soc. Copp. Sociale di tipo B - Onlus
Cell.:328.9536770

Via Fogazzaro 59 - 72015 Fasano (Br)

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